No hay mejor feedback que el de nuestros embajadores.
Ya sea para responder a tus preguntas o para probar un Ami, esos felices propietarios son los mejores para compartir su experiencia sobre este emblemático coche.
Así que no esperes más para descubrir Ami desde un nuevo ángulo.
Envíanos un e-mail a insurancebusinessunit@stellantis-finance.com, indicándonos en el cuerpo del mismo tu nombre, apellidos y teléfono de contacto. Te llamaremos en un plazo de 48 horas* máximo para informarte. (*) De lunes a viernes siempre que sean días hábiles
Envíanos un e-mail a insurancebusinessunit@psa-finance.com, indicándonos en el cuerpo del mismo tu nombre, apellidos y teléfono de contacto. Te llamaremos en un plazo de 48 horas* máximo para informarte. (*) De lunes a viernes siempre que sean días hábiles
My Ami tonic, una personalidad aparte, vigorizante
My Ami Tonic es una versión llena de energía que estimula la gama de Ami e incita a la acción a través de sus colores y equipamientos
Por primera vez, My Ami Tonic nos muestra una nueva mirada puesta en valor gracias a los embellecedores de faros como nuevas gafas de sol.
En el exterior, retoma los equipamientos valorizantes comunes a Vibe que son los embellecedores de rueda, el embellecedor negro en la parte delantera y los refuerzos delanteros y traseros. El conjunto le da un aspecto enérgico.
Hemos creado My Ami Care para aportar serinidad a bordo.
Podrás disfrutar de Ami con total tranquilidad recibiendo asistencia en caso de avería de la batería, una ampliación de la garantía MY AMI y de la batería, cobertura de las operaciones de mantenimiento y sustitución de piezas de desgaste (en función de la duración del contrato).
Descubre todas las preguntas y tutoriales para entender, utilizar y mantener mejor tu Ami
Más frecuentes
¿Es necesario un carnet o una formación para conducir AMI?
¡AMI se conduce con o sin carnet de coche!
Si eres titular de un carnet válido de coche (carnet tipo B): puedes conducir AMI.
No tienes (o ya no tienes) un permiso B :
Estar en posesión del permiso de conducir de la clase AM
¿Puedo probar AMI?
Sí, es posible descubrir AMI a través de https://store.citroen.es/ami/discovery de 3 maneras diferentes:
En una selección de la red de concesionarios Citroën.
En una selección de la red de talleres Eurorepar Car Service
En autoservicio en las calles de madrid a través de Free2Move.
¿Qué tipo de batería es y cómo se recarga?
AMI está equipado con una batería de iones de litio, situada plana bajo el suelo.
Es una batería de 5,5 kWh (potencia nominal del motor 6kW- pico a 9 kWh en aceleración) con una autonomía en condiciones reales de uso (WMTC) de 75 Km. Los beneficios son idénticos a los de nuestros actuales vehículos eléctricos = Cero emisiones de CO2 + funcionamiento silencioso.
AMI se recarga al 100 % en 4 h. La recarga es muy sencilla y se utiliza un enchufe de 220v, es decir, ¡el mismo enchufe que se utiliza para cargar el teléfono móvil!
También es posible recargar el AMI en un terminal público o en un WallBox, siempre y cuando se utilice un cable adaptado (próximamente disponible como opción al precio de 420 €en la tienda de su espacio MyCitroën o en un taller socio de Citroën AMI). Sin embargo, ten en cuenta que la carga rápida no está disponible para el AMI, el tiempo de carga seguirá siendo de 4 horas para recargar el 100% de la batería. Sin embargo, enchúfalo durante 5 minutos y obtendrás 2 km de autonomía.
Además, la tecnología de la batería de iones de litio permite que la batería permanezca cargada durante paradas prolongadas.
Precaución: en caso de no utilización prolongada durante varias semanas, recuerda desenchufar el dispositivo DAT@AMI porque de lo contrario podría agotar la batería de 12V/accesorios.
¿Dispone de alguna ayuda pública el Citroën AMI?
Dada su categoría de cuadriciclo ligero, y para un cliente particular, el AMI puede beneficiarse de una ayuda de 1400€ e incluso hasta 1600€ (con achatarramiento) en el caso del MOVES III (600€ para el MOVES II). En caso de empresas, la ayuda del MOVES III es hasta 1.000€. Se pueden consultar las convocatorias publicadas por las distintas comunidades y ciudades autónomas en el siguiente link
. La información relacionada con la solicitud del MOVES se indicará en el momento del pedido, con el email de confirmación. Recordamos que la solicitud y trámite del MOVES deberán ser previos a la matriculación del vehículo. Nuestra gestoría se encargará de resolver tus dudas en el proceso.
También puedes ponerte en contacto por teléfono con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el número 900 67 01 95 de lunes a viernes (excepto festivos) de 8:00h a 19:00h.
El proceso es muy intuitivo y sólo debes seguir los pasos uno por uno, hasta llegar al resumen y conseguir el número de referencia AMI. Entonces, el pedido se formaliza con una retención en tarjeta de 200€ que se devolverá de forma automática a los siete días. Si optas por un pago financiado, deberás primero firmar tu solicitud de estudio de crédito. Para más información sobre el proceso de pedido online, puedes ponerte en contacto por teléfono con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el número 900 67 01 95 de lunes a viernes (excepto festivos) de 8:00h a 19:00h, y también consultar las Condiciones Generales de Uso del sitio web, así como las condiciones generales de venta al contado y las condiciones de entrega y de garantía en caso de pago aplazado accesibles al final de la página.
¿Cómo me informan del progreso de mi pedido?
Te informaremos del progreso de tu pedido por e-mail, acompañándote en cada etapa. Una vez realizada la retención en tarjeta o aprobada la financiación en el caso de escoger esa opción de compra, recibirás información completa acerca de los siguientes pasos a realizar (pago importe restante, documentación, etc.). Una vez el pago completo realizado y los documentos enviados para la matriculación, se procederá a matricular tu AMI y entregarlo en un tu punto seleccionado de entrega. Recibirás estos pasos por email, aunque también puedes ponerte en contacto por teléfono con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el número 900 67 01 95 de lunes a viernes (excepto festivos) de 8:00h a 19:00h.
No he recibido el e-mail de activación de mi cuenta MyCitroën. ¿Qué debo hacer?
Si no has recibido el e-mail de confirmación, comprueba primero la carpeta de spam de tu buzón de correo. También puedes ponerte en contacto por teléfono con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el número 900 67 01 95 de lunes a viernes (excepto festivos) de 8:00h a 19:00h, y procederán a reenviarte el email con la información completa.
¿Qué documentos debo presentar después de hacer el pedido online?
Todos los documentos se describen adjunto a la confirmación de pedido que recibirás por e-mail. Los documentos son necesarios para la matriculación de tu AMI. En el recorrido financiero, se te solicitará una serie de documentos para validar tu solicitud de financiación.
Asistencia
¿Cómo debo actuar en caso de inmovilización de mi Ami?
En caso de inmovilización de un Citroën AMI puede llamar a Citroën Assistance, además de los servicios de reparación/remolque del Vehículo AUTOMOBILES CITROËN o su representante ofrecerán una solución de movilidad. Puede contactar con Citroën Assistance a través de su aplicación MyCitroën o llamando al número 900 51 52 53 las 24 horas del día, 7 días por semana. Si su AMI se avería, puede ponerse en contacto con la red de socios de AMI
¿Existe un servicio de asistencia?
Puedes llamar a Citroën Assistance a través de tu aplicación MyCitroën o en el número gratuito 900515253 (llamadas desde España) o en el +34915191314 (llamadas desde el extranjero), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En caso de avería de tu AMI, puedes ponerte en contacto con la red de socios de Citroën: https://www.citroen.es/content/dam/citroen/spain/pdf/ami/Red_de_Colboradores_Citroen_Ami.pdf
* Gama AMI: De acuerdo con la norma WMTC consumo eléctrico de 8kw/100km. Emisiones de CO2 0g/km. Autonomía en condiciones de uso real (WMTC) 75 km
* PVP recomendado en Península y Baleares de AMI AMI 7.990€ (Impuestos incluidos) pueden consultarse en la web https://store.citroen.es/ami. Oferta válida para pedidos del 01/05/2024 al 31/05/2024 matriculados antes del 31/05/2024. El Modelo visualizado no se corresponde al ofertado.
(1) Hasta 1.600€ de descuento del Plan Moves III, gestionado por la CCAA correspondiente y sujeto a la aprobación y disponibilidad de fondos, así como del cumplimiento de las condiciones del plan. Para clientes empresas que entreguen un vehículo para achatarramiento, de más de 7 años de antigüedad con la ITV en vigor a la publicación del Plan Moves III y siendo titular del mismo durante al menos los últimos 12 meses.
() Sin carnet de coche: si no estás en posesión del carnet de conducir de las clase B se deberá tener el permiso de conducir de la clase AM que puede obtenerse a partir de los 15 años de edad en Península y Baleares.
