MENCIONES LEGALES

El sitio www.citroen.es está dirigido a la información personal de los internautas que hagan uso del mismo y su acceso y utilización se rigen por la presentes condiciones generales indicadas a continuación, así como por la legislación que le sea de aplicación.La conexión y el acceso al presente sitio www.citroen.es implica la aceptación, íntegra y sin reservas, por parte del internauta de todas las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales. Índice de epígrafes:

• 1. Derechos de propiedad intelectual
• 2. Información sobre productos y servicios
• 3. Política de privacidad
• 4. Hipervínculos
• 5. Legislación aplicable y jurisdicción competente
• 6. Gestión de claves de acceso
• 7. Limitación de responsabilidad
• 8. Puesta al día
• 9. Información sobre financiación
• 10. Cookies

El sitio web ha sido publicado por STELLANTIS ESPAÑA, S.L., N.I.F. B-50629187, domicilio social en Avenida Citroën, nº 3 y 5 – Zona Franca - 36210  Vigo (Pontevedra), inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 4.440, Libro 4.440, Folio 1, Sección 8ª, Hoja PO 71.351, Inscripción 1ª. Contacto: https://citroen.my-customerportal.com/citroen/s/case-webform?language=es#1

Responsables de la publicación del sitio web:

• Director de la publicación: Cristina Pérez Ruiz
• Responsables del sitio web : Natalia Rodríguez Sánchez
• Dirección: C/ Eduardo Barreiros, nº 110, 28041, Madrid.
  
  

Citroën informa a los usuarios de este sitio web de que muchos de los elementos del mismo: a) están protegidos por la legislación sobre derechos de autor, especialmente en el caso de fotografías, artículos, dibujos, secuencias de animación,... ; b) y/o están protegidos por la legislación sobre dibujos y modelos, particularmente los modelos de vehículos que aparecen en el sitio web; c) están protegidos por la legislación de marcas, especialmente la marca Citroën, la marca de los “Dos Chevrones” (que representan el logo de Citroën) y las marcas de los modelos de vehículos que aparecen en el sitio web. Los elementos así protegidos son propiedad de AUTOMOBILES CITROËN S.A.S. o de un tercero que haya autorizado a Citroën para su utilización. Por ello, queda prohibida cualquier reproducción, representación, utilización, adaptación, modificación, incorporación, traducción, comercialización, parciales o totales, de cualquier forma y en todos los soportes (papel, digital, ...), sin autorización previa y por escrito de Citroën, salvo las excepciones previstas legalmente, pudiendo constituir una vulneración de derechos de Propiedad Industrial y/o Intelectual, dando lugar a las responsabilidades civiles y penales correspondientes.

La información e ilustraciones que aparecen en este sitio web se basan en las características técnicas vigentes en el momento de puesta en la red o de actualización de las diversas páginas del sitio. Los equipamientos incorporados en los vehículos que aparecen en el presente sitio web podrán incluirse de serie, ser opcionales o no estar disponibles, según el modelo. En el marco de una política de mejora constante del producto, Citroën podrá modificar, en cualquier momento, las características técnicas, equipamientos, opciones y tonalidades de los vehículos. Por otro lado, las técnicas actuales de reproducción no permiten reproducir fielmente los colores. Los modelos y/o versiones presentados en el presente sitio web, así como los equipamientos, opciones y accesorios corresponden a los distribuidos en España, pudiendo variar de un país a otro o no estar disponibles en todos los países del mundo. Se señala que sólo la firma de un bono de pedido o de reserva en un establecimiento de venta permite la venta o la reserva efectiva de un vehículo. Los servicios presentados en este sitio web son aquéllos que pueden estar disponibles en los miembros de la red Citroën participante. Respecto a las piezas de recambio y accesorios, los precios indicados a título informativo no incluyen instalación, salvo en los casos de precios “todo incluido”. Dichos precios “todo incluido” serán válidos únicamente durante el periodo indicado. La red comercial Citroën está a su disposición para responder a cualquier pregunta respecto a los productos y servicios indicados en el presente sitio web.

Dispone de la información relativa a la protección de datos personales en nuestra política de privacidad mediante el acceso a través de este enlace directo www.citroen.es/privacidad donde podrá encontrar la información requerida por la normativa vigente respecto a :

• Tipos de datos que se tratan / Enlaces a otras páginas web/aplicaciones.
• Información sobre el tratamiento de datos personales.
• Interacción con redes sociales.
• Sus derechos.
• Cambios en la Política de Privacidad.
• Contactar con nosotros.

Todos los sitios que tienen un vínculo con el Sitio (un hipervínculo dirigido al presente Sitio o establecido desde él, como Mister Auto), no están bajo el control de AUTOMOBILES CITROËN S.A.S.

El sitio web www.citroen.es y las presentes Condiciones Generales, redactadas en español, se regirán por la legislación española, con exclusión de las normas sobre conflicto de leyes. En caso de controversia sobre la interpretación o ejecución del contenido del sitio web, los Juzgados y Tribunales de Madrid capital serán los únicos competentes, salvo disposición legal en sentido contrario.

En este sitio web, Citroën pone a su disposición diferentes espacios que le permitirán acceder a servicios privilegiados (ej.: Citroën Connect). Para obtener el acceso a dichos espacios, deberá introducir su dirección de e-mail, nombre completo y elegir una clave de acceso. Dicha clave de acceso es estrictamente personal y usted deberá garantizar su confidencialidad. Para ello, usted será responsable de cualquier uso de dicha clave de acceso y, en ningún caso, Citroën podrá considerarse responsable en casos de pérdida o de daño ocasionado por el uso de dichos espacios y/o claves de acceso. Deberá informar a Citroën de cualquier utilización fraudulenta de su clave de acceso o espacio y desconectarse tras haber consultado el sitio web.

El usuario accederá al sitio www.citroen.es bajo su única y entera responsabilidad. Citroën, sus filiales y los miembros de su red no podrán considerarse responsables de los daños directos o indirectos, como, principalmente, daños materiales, pérdidas de datos o de programa, perjuicios financieros, consecuencia del uso de dicho sitio web o de los sitios a los que esté vinculado. Destacamos el hecho de que ciertos productos o servicios presentados en el sitio www.citroen.es pueden ser objeto de normativas especiales, incluso de restricciones y/o prohibiciones en algunos países. Por tanto, debe asegurarse de que el país en el que se conecta permite la consulta del sitio www.citroen.es.

Citroën se reserva el derecho de modificar y de actualizar, sin preaviso, las presentes Condiciones Generales y cualquier elemento, producto o servicio que aparezca en dicho sitio web. Los usuarios quedarán sometidos a todas estas modificaciones, debiendo consultar las presentes Condiciones Generales en cada conexión.

Todas las ofertas de financiación realizadas en el sitio web www.citroen.es quedan condicionadas a la aceptación del expediente por parte de STELLANTIS FINANCIAL SERVICES ESPAÑA, E.F.C., S.A.. La información publicada en el sitio web no tiene valor contractual y el registro en el mismo no constituye una oferta de financiación, pudiendo estar, las ofertas y los baremos, sujetos a condiciones y dependiendo, en todo caso, de la aceptación del expediente por parte de STELLANTIS FINANCIAL SERVICES ESPAÑA, E.F.C., S.A.. STELLANTIS FINANCIAL SERVICES ESPAÑA, E.F.C., S.A. podrá aceptar o rechazar su solicitud una vez que usted haya aceptado, mediante su firma, una oferta previa de financiación y presente, al miembro de la Red Citroën con el que usted esté tratando, los justificantes que se le soliciten sobre su identidad y situación patrimonial.

Los clientes podrán presentar sus quejas o reclamaciones vinculadas a productos financieros ante el Servicio de Atención al Cliente de STELLANTIS FINANCIAL SERVICES ESPAÑA, E.F.C., S.A., a la dirección Eduardo Barreiro 110 28041 Madrid, o a través de la dirección específica de correo electrónico (reclamaciones@stellantis-finance.com), así como del formulario habilitado para tal efecto que se encuentra en el Espacio Cliente de https://www.stellantisfinancialservices.es/

El sitio web incluye un sistema de cookies. Por ello, informamos al usuario de que podrán instalarse cookies automáticamente en su navegador Internet cuando acceda al sitio web.
Se enviará una o varias cookies (ficheros de poco volumen, que contienen una cadena de caracteres) a su ordenador o a otro puesto para identificar su navegador de manera única.
Las cookies registran la forma en la que usted utiliza el sitio web: tiempo de conexión al sitio web, salida del sitio, páginas visitadas. Gracias a estos datos, podemos determinar cuáles son los elementos más importantes para mejorar el sitio. Por ello, utilizamos dichas cookies con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios.
Dichas cookies no contienen, en ningún caso, información de tipo nominativo.
El usuario podrá desactivar el envío de cookies, modificando las preferencias de su navegador.